Pengacara di Singapura kini memiliki akses ke alat kecerdasan buatan generatif (Gen AI) milik Microsoft Copilot, tetapi diingatkan tentang pentingnya pengawasan manusia bahkan saat mereka menggunakan teknologi tersebut.
Copilot untuk Microsoft 365 telah terintegrasi dengan platform teknologi hukum negara tersebut, yang diperkenalkan pada tahun 2022 sebagai infrastruktur kolaborasi yang dirancang untuk mendukung alur kerja hukum dan terdiri dari sejumlah alat teknologi hukum. Dikembangkan bersama oleh Kementerian Hukum dan mitra teknologi Lupl, platform ini bertujuan untuk membantu firma hukum setempat, serta usaha kecil dan menengah (UKM), dalam pengadaan dan pemeliharaan alat teknologi.
Juga: IBM akan melatih Anda dalam dasar-dasar AI secara gratis, dan memberi Anda kredensial keterampilan – dalam 10 jam
Platform teknologi ini memungkinkan pengacara untuk melihat dan melacak proses kerja umum, seperti draf dokumen, diskusi tim, instruksi klien, dan fungsi administratif seperti penagihan.
Integrasinya dengan Copilot adalah salah satu yang pertama yang melibatkan sistem teknologi khusus sektor di Singapura, menurut penyataan dirilis bersama oleh Kementerian Hukum, Lupl, dan Microsoft.
Pengguna platform dapat memanfaatkan Gen AI untuk mengotomatiskan tugas-tugas tertentu, seperti menyusun pembaruan status dan melacak tenggat waktu. Misalnya, profesional hukum dapat berkomunikasi melalui antarmuka bahasa alami dengan manajer proyek hukum virtual, untuk mendapatkan pembaruan tugas secara real-time dan memantau beban kerja tim. Mereka juga dapat menentukan cakupan masalah kasus dengan bantuan AI dan memberi tahu klien tentang pembaruan status yang dihasilkan AI.
Firma hukum lokal juga telah diberikan keringanan biaya awal untuk berlangganan platform teknologi hukum, dibanderol dengan harga SG$59 ($45.21) per pengguna per bulan untuk paket Pro, yang mencakup integrasi Copilot. Paket Starter tersedia dengan harga SG$29 per pengguna per bulan tetapi tidak termasuk akses ke Copilot.
Juga: Data menunjukkan bahwa AI generasi baru meningkatkan produktivitas perangkat lunak – untuk para pengembang ini
Para pelamar hibah dapat menerima dukungan pendanaan hingga 70% selama dua tahun saat mereka berlangganan platform teknologi dan modul Copilot. Mereka yang ingin melakukannya harus mengajukan aplikasi mereka sebelum 31 Maret 2025.
Manusia tetap perlu memainkan perannya
Pengacara yang memenuhi syarat untuk menjalankan praktik hukum di Singapura dapat menggunakan Copilot dan perangkat AI apa pun untuk membantu mendukung pekerjaan mereka. Namun, pada akhirnya mereka bertanggung jawab atas pekerjaan apa pun yang dihasilkan, kata Edwin Tong, yang menjabat sebagai Menteri Kebudayaan, Komunitas, dan Pemuda Singapura, dan Menteri Hukum Kedua.
Mereka juga diingatkan untuk menerapkan tindakan pengamanan yang biasa dilakukan saat mulai mengadopsi Gen AI dalam pekerjaan mereka.
Juga: Cabang AI dari Sony Research akan membantu mengembangkan model bahasa berskala besar dengan AI Singapura
Akan tidak etis jika hanya menggunakan materi yang dihasilkan alat Gen AI tanpa pengawasan yang tepat, kata Tong dalam diskusi panel di konferensi TechLaw Fest 2024 yang diadakan hari Rabu di Singapura.
Panel tersebut telah menunjuk pada kasus terkenal tahun 2023 di mana Pengacara New York telah menggunakan ChatGPT untuk membuat dan menyerahkan ringkasan hukum yang memuat kutipan kasus pengadilan yang tidak ada, beserta kutipan palsu. Para pengacara tersebut kemudian dikenai sanksi dan denda.
Juga: Para pengadopsi awal kini menerapkan agen AI di perusahaan, dengan adopsi berskala pada tahun 2025
Pengacara manusia yang berkualifikasi adalah mereka yang memberikan nasihat hukum dan tidak dapat disingkirkan dari persamaan, kata Tong, seraya ia memperingatkan agar tidak hanya mengandalkan AI atau teknologi untuk melakukan pekerjaan tersebut.
Rekan panelis Mike Yeh, wakil presiden Microsoft Asia dan wakil penasihat umum untuk urusan korporat, eksternal, dan hukum, setuju, dan mencatat bahwa bagian dari proses pembelajaran seorang pengacara adalah mengetahui cara memeriksa fakta.
Juga: Menemukan jalan menuju kesuksesan ketika organisasi membawa AI ke tempat kerja
Yeh menyarankan agar AI digunakan sebagai draf pertama, dengan manusia menandai dengan warna merah setiap area yang memerlukan pemeriksaan lebih lanjut, seperti yang mereka lakukan sebelumnya tanpa adanya AI.
Ia menambahkan bahwa memperoleh pemahaman tentang cara kerja Gen AI dan cara penggunaannya yang lebih efektif sangat penting bagi pengacara untuk menggunakannya secara bertanggung jawab.
Untuk lebih menekankan pentingnya pelatihan AI yang tepat, Singapore Academy of Law (SAL) menandatangani kemitraan dengan Microsoft Singapura minggu ini untuk memberikan pelatihan dan sumber daya bagi para profesional hukum agar dapat menggunakan Gen AI secara lebih efektif dan etis. Yang pertama akan diluncurkan adalah panduan tentang rekayasa prompt model bahasa besar (LLM)yang mencakup video demonstrasi untuk membantu mengasah keterampilan tersebut khusus untuk konteks hukum dan menghasilkan hasil yang lebih relevan.
Panduan ini juga menawarkan praktik terbaik dan saran tentang kendala umum saat menggunakan perangkat Gen AI, dengan kasus penggunaan khusus seperti penyelesaian sengketa dan hukum perusahaan. Selain itu, kursus dasar akan diberikan untuk membantu pengacara memperoleh pemahaman yang lebih luas tentang Gen AI, termasuk masalah etika terkait.
Juga: Transparansi sangat kurang di tengah meningkatnya minat terhadap AI
Orang-orang perlu menyadari apa yang mereka lakukan dan bagaimana AI memengaruhi pekerjaan mereka, kata Hakim Pengadilan Tinggi Singapura, Justice Aedit Abdullah, selama diskusi panel. Mereka tidak bisa hanya menyalahkan AI ketika terjadi kesalahan.
Saat menjajaki pedoman yang dapat diberikan kepada pengacara tentang penggunaan AI, Singapura awalnya mempertimbangkan untuk mewajibkan pengungkapan penggunaan AI dalam pekerjaan mereka, katanya. Namun, ini mungkin tidak efektif karena AI semakin ada di mana-mana dan tersedia bahkan di perangkat seluler. Fokus kemudian beralih ke pedoman yang menekankan tanggung jawab, etika, dan perilaku yang tepat, tambahnya lebih lanjut. Ini dapat ditegakkan dengan pelatihan yang diberikan kepada pengacara, tambahnya.
Juga: IBM akan melatih Anda dalam dasar-dasar AI secara gratis, dan memberi Anda kredensial keterampilan – dalam 10 jam
Hakim Pengadilan Tinggi lebih jauh menggarisbawahi pentingnya menanamkan nilai-nilai dan moral pada profesional hukum — daripada bersikap preskriptif, pada penggunaan AI yang bertanggung jawab. Selain itu, tidak ada jalan mundur, karena teknologi akan terus memberikan manfaat bagi semua organisasi.
Kapal telah berlayar agar industri tetap berakar pada analog, kata Tong, mendesak komunitas hukum untuk merangkul teknologi dan AI. Memperhatikan bahwa kementeriannya telah memperkenalkan skema beberapa tahun lalu untuk memudahkan adopsi teknologi, ia mengatakan tingkat penerimaan untuk program semacam itu suam-suam kuku. Peningkatan itu hanya terjadi selama pembatasan Covid-19, yang telah memaksa banyak organisasi untuk beralih ke digital.
Juga: Standar global baru bertujuan untuk membangun keamanan di sekitar model bahasa besar
Ia menunjuk pada hibah pemerintah yang bertujuan untuk menanggung sebagian biaya awal adopsi, dan mengakui perlunya mengatasi hambatan utama seperti biaya untuk membantu firma hukum, terutama UKM, “naik level.”
Jajak pendapat internal Microsoft mengungkapkan bahwa pengacaranya memperoleh keuntungan 32% dalam efisiensi tugas dan 20% dalam akurasi dari penggunaan perangkat lunak Gen AI-nya.
Yeh menambahkan: “Kolaborasi kami dengan SAL akan memberdayakan pengacara dengan keterampilan yang diperlukan untuk menggunakan solusi Gen AI sesuai dengan kewajiban profesional mereka.”
CEO SAL Yeong Zee Kin berkata: “Gen AI mengubah lanskap hukum dengan menjadi mitra yang efektif di kantor pengacara, membantu mereka mengotomatiskan tugas dengan presisi dan akurasi yang belum pernah kita lihat sebelumnya. Kolaborasi ini menjembatani potensi tersebut dengan pengguna akhir sehingga kami membekali seluruh profesi — terlepas dari bidang praktik — dengan alat yang mereka butuhkan untuk efisiensi dan membantu menegakkan standar etika tertinggi di dunia yang semakin digerakkan oleh AI.”
Juga: Pedoman keselamatan menyediakan lapisan pertama perlindungan data yang diperlukan dalam demam emas AI
Perusahaan konsultan global PwC juga mengumumkan kemitraan dengan Harvey dan ContractPodAi di konferensi tersebut, sebagai bagian dari upaya divisi bisnis hukumnya untuk menyediakan perangkat Gen AI kepada klien hukumnya di Singapura. Harvey menawarkan layanan profesional bertenaga AI untuk hukum, pajak, dan keuangan, sementara ContractPodAi menyediakan platform manajemen kontrak dan dokumen hukum.
Kedua platform tersebut akan memungkinkan pengacara untuk menyederhanakan proses hukum, meningkatkan pengambilan keputusan, dan memberikan dukungan hukum, kata Eric Chin, direktur unit bisnis hukum PwC, NewLaw. “Pengacara akan dapat menghasilkan wawasan dan menyusun rekomendasi berdasarkan sejumlah besar data, sehingga memberikan informasi yang lebih lengkap yang akan memungkinkan tim hukum mereka untuk mengidentifikasi solusi dengan lebih cepat,” kata Chin.
Model AI Harvey untuk layanan hukum dibangun pada berbagai LLM dan model khusus yang dikatakan telah disempurnakan untuk komunitas hukum.
Juga: Para pengadopsi awal kini menerapkan agen AI di perusahaan, dengan adopsi berskala pada tahun 2025
Pada bulan Mei, Singapura mengumumkan rencana untuk mengembangkan LLM terlatih dalam data hukum — diberi nama GPT-Legal, dan dijadwalkan untuk diterapkan secara bertahap mulai bulan ini dengan 75% pengacara lokal sebagai pengguna.
Dikembangkan bersama oleh Singapore Academy of Law (LawNet) dan Infocomm Media Development Authority (IMDA), LLM dilatih pada data hukum dari repositori konten hukum milik Singapore Academy, yang mencakup laporan hukum Singapura. LLM akan digunakan untuk meringkas lebih dari 15.000 putusan pengadilan selama penerapan awal — memberikan pengacara kemampuan untuk melakukan penelitian dan menilai kasus-kasus yang kemungkinan besar relevan.
GPT-Legal juga akan dirancang dengan fitur kepercayaan dan keamanan untuk mengelola potensi kejadian halusinasi dan dinilai dengan alat evaluasi.