Berikut lima hal dalam dunia teknologi yang terjadi minggu ini dan bagaimana hal tersebut memengaruhi bisnis Anda. Apakah Anda melewatkannya?
1 – Apple menunda fitur AI untuk pembaruan perangkat lunak iPhone dan iPad baru.
Apple telah mengumumkan penundaan peluncuran fitur AI barunya – Apple Intelligence – untuk pembaruan iOS 18 dan iPadOS 18 mendatang. Awalnya dijadwalkan rilis pada bulan September, fitur-fitur ini kini diharapkan rilis pada bulan Oktober untuk memungkinkan pengujian tambahan dan peningkatan stabilitas. Apple Intelligence akan mencakup prioritas notifikasi yang ditingkatkan, ringkasan halaman web, alat tulis yang diperbarui, Siri yang diperbarui, dan integrasi dengan ChatGPT milik OpenAI. (Sumber: PIMNTS)
Mengapa ini penting bagi bisnis Anda:
Akhirnya, ada perusahaan perangkat lunak yang benar-benar peduli dengan kualitas perangkat lunak yang dirilisnya. Mengingat banyaknya keluhan, frustrasi, dan ketidakpuasan yang saya alami secara pribadi dan melalui klien saya dengan Microsoft Copilot dan Google Gemini yang belum siap untuk dirilis, sungguh melegakan melihat Apple menahan diri untuk merilis produk AI-nya sendiri hingga benar-benar…aduh!…berfungsi. Terima kasih, Apple, karena tidak membuang-buang waktu kami dengan produk yang kualitasnya buruk.
2 – PayPal meningkatkan perkiraan pendapatan dengan fitur SMB baru dan kolaborasi mitra.
PayPal telah menaikkan perkiraan pendapatannya untuk tahun 2024, dengan menyebutkan fitur-fitur baru untuk usaha kecil dan menengah (UKM) – dan kemitraan dengan perusahaan-perusahaan seperti Meta dan Salesforce. Penambahan utama meliputi penerimaan Apple Pay, PayPal Vault untuk menyimpan metode pembayaran, dan pembaruan akun secara real-time. PayPal melaporkan peningkatan volume transaksi sebesar 11% dari tahun ke tahun, mencapai $403,9 miliar Kuartal ke-2 tahun 2024Perusahaan juga menekankan peningkatan pengalaman pelanggan dan mendorong keterlibatan melalui tanda terima pintar dan pelacakan paket. “Kami adalah pengalaman bermerek nomor satu di semua platform dan perangkat,” kata CEO PayPal Alex Chriss. (Sumber: PIMNTS)
Mengapa ini penting bagi bisnis Anda:
Saya sangat yakin bahwa PayPal adalah pemain lama dan – meskipun mengalami pasang surut – merupakan platform yang layak diandalkan oleh pengecer, pemilik restoran, dan usaha kecil lainnya. Mengapa? Karena, setidaknya bagi saya, PayPal merupakan platform middleware yang menangani semua pembayaran elektronik, apa pun metodenya. Pasar pembayaran membingungkan. PayPal membuatnya tidak membingungkan bagi bisnis dan pelanggan mereka. Saya yakin itulah nilai sebenarnya.
3 – Opsi 'akhiri tugas' baru yang tersembunyi di Windows 11 berarti Anda akhirnya dapat mengucapkan selamat tinggal pada drama Pengelola Tugas.
Windows 11 memperkenalkan fitur tersembunyi yang memungkinkan pengguna untuk mengakhiri aplikasi yang tidak responsif langsung dari bilah tugas dengan mengklik kanan dan memilih “Akhiri Tugas”. Fitur ini tidak diaktifkan secara default, tetapi dapat diaktifkan melalui aplikasi Setelan di bagian “Untuk Pengembang”. Dengan melewati Pengelola Tugas, opsi baru ini bertujuan untuk menyederhanakan pengelolaan aplikasi yang macet. (Sumber: Radar Teknologi)
Mengapa ini penting bagi bisnis Anda:
Tentu saja solusi yang lebih baik adalah tidak memaksa pengguna ke dalam situasi di mana mereka harus “mengakhiri tugas” karena sistem operasi menangani masalah perangkat lunak dengan lebih baik. Namun sayang, tampaknya itu tidak pernah menjadi pilihan. Setidaknya alih-alih mencari-cari di berbagai layar dan kotak dialog untuk mematikan perangkat lunak yang bermasalah, Microsoft kini mempermudah kita. Oke, saya terima saja.
4 – Bayangkan ChatGPT, tetapi untuk tim penjualan. Itulah yang dilakukan perusahaan rintisan ini.
Perusahaan rintisan yang berbasis di San Francisco Untuk saya sedang mengembangkan asisten AI yang dirancang khusus untuk tim penjualan. Seperti ChatGPT, asisten tersebut memanfaatkan teknologi AI generatif untuk meningkatkan interaksi klien dan menyederhanakan proses penjualan. Asisten AI dapat membantu staf penjualan mempersiapkan rapat, mengelola tindak lanjut, dan meningkatkan efisiensi keseluruhan dalam menangani komunikasi klien. Menurut laporan tersebut, asisten tersebut juga dapat menawarkan saran tentang orang terbaik untuk dihubungi di organisasi target melalui sistem pemeringkatannya. Inovasi ini akan mengubah cara tim penjualan beroperasi, membuat interaksi lebih personal dan efektif. (Sumber: Bahasa Indonesia: CNET)
Mengapa ini penting bagi bisnis Anda:
Ini adalah aplikasi yang bagus, tetapi saya ragu tentang masa depannya, mengingat Salesforce dan aplikasi CRM terkemuka lainnya sedang membangun fitur AI yang serupa. Tidak yakin dengan rencana jangka panjang mereka (mungkin menjual ke perusahaan yang lebih besar?) tetapi bukan aplikasi yang buruk untuk digunakan dalam jangka pendek.
5 – Sage dan Stripe memperluas kesepakatan untuk meningkatkan proses keuangan UKM.
Perusahaan perangkat lunak Sage telah memperluas kemitraannya dengan Garis untuk meningkatkan proses keuangan bagi usaha kecil dan menengah (UKM). Kolaborasi ini bertujuan untuk meningkatkan pengelolaan arus kas dan menyederhanakan pemrosesan pembayaran. (Sumber: Tingkat Lompatan)
Mengapa ini penting bagi bisnis Anda:
Perusahaan tersebut mengatakan bahwa integrasi tersebut memungkinkan pelanggan Sage untuk melakukan dan menerima pembayaran dengan lebih efisien, menggunakan infrastruktur tepercaya milik Stripe. Layanan tersebut tersedia di Inggris melalui berbagai platform Sage. Jika Anda adalah pelanggan Sage, Anda harus mencari tahu caranya.