Saat ChatGPT pertama kali hadir, banyak yang membicarakan mengapa Google bukanlah perusahaan di baliknya.
Raksasa pencarian itu, bagaimanapun juga, memiliki laboratorium AI terkemuka di dunia DeepMind, merilis makalah penelitian yang menjadi dasar bagi model bahasa besar di balik chatbot OpenAI, dan menggunakan dana yang besar untuk pengembangan AI. Jika ada perusahaan yang akan menjadi yang pertama menghadirkan AI generatif dalam paket yang rapi dan siap untuk konsumen, beberapa orang mengira itu seharusnya Google.
Perusahaan itu mungkin telah menghalangi jalannya sendiri. Hal itu telah menjadi kasus klasik dari apa yang digambarkan oleh guru bisnis Clayton Christensen pada tahun 1997 sebagai “dilema inovator,” di mana seorang petahana menjadi puas diri dan menyerahkan posisi kepada perusahaan yang lebih muda dengan ide-ide yang lebih segar.
Dengan demikian, Google telah bertekad untuk mengingatkan semua orang tentang kemampuannya untuk bergerak cepat dan berinovasi, dengan acara peluncuran perangkat Pixel terbarunya yang dilengkapi AI menjadi upaya terbarunya untuk melakukan hal itu.
Selama acara “Made by Google” hari Selasa, yang dimajukan dari bulan Oktober, perusahaan tersebut memamerkan kemampuan terbaru dari sistem AI generatifnya Gemini di serangkaian perangkat keras generasi berikutnya, termasuk telepon pintar Pixel baru, jam tangan pintar, dan buds.
Pixel Watch 3 diluncurkan selama acara Made By Google. Foto: Justin Sullivan/AFP/Getty Images
Menangkap imajinasi
Salah satu fitur menonjolnya termasuk Fungsi “Tambahkan Saya” yang memungkinkan pengguna untuk menambahkan diri mereka sendiri ke foto yang awalnya tidak mereka tampilkan dengan mengambil foto lain diri mereka di lokasi foto pertama dan kemudian membiarkan AI menggabungkan keduanya.
Ben Wood, kepala analis di CCS Insight, mengatakan bahwa ia mengharapkan fitur tersebut untuk “menangkap imajinasi konsumen,” dengan kemampuan fotografi dan video yang dipamerkan pada hari Selasa di antara “beberapa inovasi bertenaga AI yang paling menarik” sejauh ini.
Google, tentu saja, masih jauh tertinggal dari para pesaing seperti Apple dan Samsung di bidang perangkat keras, dengan penjualan Pixel hanya sebagian kecil dari pendapatan yang dihasilkan oleh perangkat iPhone dan Galaxy.
Namun setelah mantan bos perangkat Rick Osterloh mengambil alih divisi yang baru dibuat awal tahun ini yang menggabungkan tim Android dan perangkat keras, perusahaan tersebut memiliki media baru untuk menunjukkan penggunaan dan keunggulan Gemini.
Atau dengan kata lain, Google memiliki kesempatan untuk menunjukkan bahwa mereka melakukan apa yang para kritikus katakan tidak mereka lakukan saat peluncuran ChatGPT memicu peringatan kode merah secara internal: mereka bergerak cepat lagi.
Yang tampaknya kurang pasti dari sebelumnya adalah tujuan masa depannya.
Ke arah mana, Google?
Google bergerak cepat lagi setelah memajukan acara peluncurannya yang seharusnya berlangsung pada bulan Oktober. Foto oleh Justin Sullivan/Getty Images
Sementara perusahaan berlomba-lomba melakukan inovasi dalam AI, mereka menghadapi beberapa tantangan yang menimbulkan ketidakpastian nyata tentang ke mana mereka akan mengarah di masa depan.
Bulan ini, seorang hakim federal AS memutuskan dalam putusan setebal 286 halaman bahwa perusahaan itu tidak hanya merupakan perusahaan monopoli tetapi “telah bertindak sebagai perusahaan monopoli,” sehingga memberikannya hasil yang brutal dalam kasus antimonopoli yang diajukan oleh Departemen Kehakiman empat tahun lalu.
Salah satu solusi drastis terhadap monopoli Google yang sedang dipertimbangkan oleh DoJ adalah dengan memecah perusahaan, dengan “unit yang paling mungkin untuk didivestasi” adalah Android dan Chrome, menurut laporan Bloomberg yang diterbitkan hari Selasa.
Pencarian obat
Para pembuat undang-undang gagal memisahkan Microsoft menjadi dua entitas terpisah menyusul kasus antimonopoli besar-besaran pada tahun 1990-an yang menyebabkan pembuat Windows itu juga dicap sebagai perusahaan monopoli, jadi seberapa besar keberhasilan mereka dalam mencoba memecah Google masih belum pasti.
Namun, Google akan diminta untuk membuat solusi dalam beberapa bentuk yang akan melonggarkan cengkeramannya pada sektor teknologi. Solusi lain yang mungkin, menurut kolega saya Alistair Barr, adalah Google membuat indeks pencariannya tersedia untuk umum.
Di luar pertarungannya di pengadilan, perusahaan juga mengalami kesulitan meyakinkan para investor bahwa pengembangan AI canggihnya akan menghasilkan keuntungan.
Setelah melaporkan pendapatan terbarunya bulan lalu, perusahaan berusaha keras meyakinkan para investor bahwa keuntungan akan segera terlihat karena perusahaan menggandakan pengeluaran yang diperlukan untuk mendukung AI-nya: belanja modal hampir dua kali lipat dari tahun ke tahun pada kuartal tersebut menjadi $13 miliar.
Para investor tidak bersikap baik sebagai balasannya. Dalam sebulan terakhir, saham Google telah turun hampir 12%.
Jadi ya, Google bergerak cepat lagi. Hanya saja, jangan terlalu yakin ke mana arahnya.